指日，有网友向西部网民生热线年年闭西安零间隔土门店忽地闭店，会员照料的健身卡还未利用，当时给认真宽待的照料职员留了电话等闭连讯息，恳求退卡退费，不过半年过去了，没有任何回复，指望相闭部分体贴治理退费事宜。

　　西部网讯（记者 精密）指日，有网友向西部网民生热线年闭西安零间隔健身土门店忽地闭店，会员照料的健身卡还未利用健身健身，当时给认真宽待的照料职员留了电话等闭连讯息，恳求退卡退费，不过半年过去了，没有任何回复健身，指望相闭部分体贴治理退费事宜。

　　莲湖区文明旅游体育局回答称，针对网友反响题目，莲湖区文明旅游体育局策画专人相闭零间隔健身西安区认真人计划治理此事。经事情职员多方疏导调和，零间隔健身认真人答允，公司现已启动转卡流程泛亚电竞，并已与会员举办相闭，对接转卡闭连事宜。下一步泛亚电竞，莲湖区文明旅游体育局将陆续体贴健身，敦促题目尽速恰当处分泛亚电竞。问政回响丨西安一健泛亚电竞身机构关门会员退卡难 回应：已启动转卡流程